跨校資源中心營運目標及策略

(一)經營領域及目標

本中心以「智慧終端與人機互動」為經營領域。智慧終端(Smart Devices)未來將與物聯網(Internet of Things, IOT)及雲系統(Cloud)結合,建構與過去不同的系統及服務。智慧手機與平板近年已經逐漸演化成為智慧型個人通訊、社群網絡、影音娛樂、以及資料處理的結合裝置,也讓開發者可以更自由發揮創意提供多元創新的個人化服務;行動應用軟體(App, Application Software)的開發,乃成為一個蓬勃發展並且具有龐大商機的熱門產業。國際研究暨顧問機構Gartner指出,2013年全球行動應用軟體的下載次數已超過1千億次,全球行動應用軟體市集的營收將自2011年的約100億美元,到2017年預期超過350億美元。展望未來,智慧手持裝置除了既有的功能外,還將扮演各人機互動介面與體感元件介接平台的角色,提供資料處理、創意服務整合、及對外通訊的平台。

電視一直是家庭視聽娛樂的中心,除了硬體上走向大尺寸、高畫質、與薄型化之外,近年來新一代的智慧電視(Smart TV)開始興起,讓電視擁有創新人機互動方式,並讓電視頻道、網際網路、與應用服務可以無縫融合,提供網路影音、遊戲娛樂、社群網絡、健康照護、居家保全、線上購物、遠距學習等服務。工研院IEK推估2015年全球智慧電視出貨量將正式突破1億台,2016年則將突破50%的滲透率,成為電視市場的主流產品。

近幾年來穿戴式裝置開始風行。這種將介面與體感裝置更貼近使用習慣的概念,將帶動新一波智慧終端軟硬體設計上的轉型。譬如Google於近年發表了Google Glass,帶給人們對於穿戴式裝置應用於生活中的許多想法,例如隨時紀錄生活、應用擴增實境於現實生活等。目前國外大廠的發展重心,除了類Google Glass的應用之外,也有以手錶為主的穿戴式設備,如iWatch或Samsung GALAXY Gear;以及專為運動者、病患或是幼兒所設計的生理衣服,用以偵測心跳、呼吸等各種生理訊號。

智慧終端裝置的主要軟硬體架構可以分成三個部份:終端硬體平台、嵌入式智慧終端作業系統、以及建置於作業系統上可以和應用層介接的核心軟體。目前手持式智慧裝置的作業系統,依佔有率高低分別為Android、iOS、Windows Phone、BlackBerry和其他(如Embedded Linux)。至於物聯網上的感測裝置,其作業系統必須考量低成本和低耗能的特性,並且結合支援RFID裝置、無線感測網路、機器對機器(M2M)通訊、手機應用程式及雲端運算等技術;在這領域常用的作業系統,包括Contiki作業系統、由nesC程式編寫的TinyOS、以及MANTIS、SOS、Nano-RK等。

2014年10月World Wide Web Consortium (W3C)宣佈HTML 5制訂完成,這也意謂著全球網路正式跨入另一新的里程碑。Gartner將HTML 5列為2015至2016年的十項頂尖行動技術之一,認為HTML 5將會是企業組織提供跨平台應用的重要技術。HTML 5能夠在不需外掛之下在網頁上直接收看影音內容,並支援多項新興多媒體技術。相較於過去僅能跨硬體平台的軟體開發,如使用Java 開發各式Android手機的App,使用HTML5將可以跨越原生作業系統的藩籬,讓開發的應用程式能夠在不同的作業系統運行。

傳統的人機溝通的介面(User Interface, UI)是以鍵盤與滑鼠為主要管道,互動的方式較為固定,也限制了人對於資訊的需求和使用時機。近年來隨著行動裝置、攜帶型裝置與智慧電視的快速發展,人與資訊的溝通的管道變得較為多元,可以結合觸控、體感、語音、影像、生理訊號、與地理資訊進行人機互動,因此設備製造商對於產品人機互動設計的需求,也變得更為看重。

近年來台灣資通訊產業的獲利大不如前,台灣廠商雖然紛紛試圖轉型成設計或發展代工(ODM),或是原創品牌廠商(OBM),但是傳統的代工思維還是很難改變,固守於硬體製造的習慣還是無法突破。從蘋果(Apple)與耐吉(Nike)所建構的產業生態鏈,我們可以發現體驗經濟時代確實已經是主流產業,他們所販賣的不只是電腦與運動用品,更是用戶體驗(User Experience, UX),讓人們在產品中追尋更多意義,更多感受。所謂用戶體驗是使用者在接觸產品、系統、服務後,所產生的反應與變化,包含使用者的認知、情緒、偏好、知覺、生理、心理、與行為等。台灣產業必須努力走向自有用戶體驗生產(OXM),亦為原創用戶體驗設計,整合核心科技、硬體、軟體、系統、網際網路應用等元素,以營造出獨特的用戶體驗。

本中心的經營目標在於結合跨校師資,整合並開發國內大學校院「智慧終端與人機互動」相關教學資源,包括智慧終端程式設計、跨平台軟體開發、整合應用、與創新設計等核心知識或技能;並且提供全國大學校院師生共享之軟體創作教學資源及環境,以建立適時、適才、適用的資通訊軟體人才培育機制。本中心亦將服務A類及B類示範學校與其他有興趣參與之學校系所,進行跨校創作或產學交流活動,以達成「智慧終端與人機互動」領域人才培育的目標。

為改善以上問題,實現培育中高階行動終端應用軟體人才的願景,本計畫將聚焦於下列工作目標:


(二)經營策略

任何軟體創作,都必須植基於堅實的程式設計、計算機軟硬體、數學與演算等基礎能力,針對智慧終端與人機互動,則需要進一步了解相關的軟體平台與技術,最後再加入創意設計的元素,以及軟體專案設計的訓練與經驗。因此,「智慧終端與人機互動」中高階軟體人才的培育仍須從基礎核心能力建構做起,輔以創新設計體驗,才能真正提升學生的就業力與就業率。在教學活動的實施上,示範學校必須依照學校與系所的屬性和特色,規劃適當的課學程及活動並因材施教,給予菁英學生更多的歷練,也給予弱勢學生建立自信心的機會,以達到「拔擢菁英、鞏固中間、扶植弱勢」,不放棄任何一個學生的教育目標。

本中心已依據智慧終端與人機互動領域的產業需求與畢業生之職涯進路,規劃智慧終端與人機互動領域之課程地圖,如圖一所示。除了資訊專業知識之外,智慧終端與人機互動還牽涉UI/UX等跨設計領域的知識與能力。基礎課程涵蓋程式設計與軟體開發、計算機軟硬體系統、資訊應用與產品設計等一般大專校院資訊/設計相關系所之專業必修與專業選修課程。本領域部分專業課程,包括物聯網概論、Android行動裝置軟體設計、Android軟體框架及核心服務整合、Windows Phone軟體設計、行動裝置遊戲開發、行動地圖與行動導航技術與應用、行動終端人機互動等,已在第一期教育部資訊軟體人才培育計畫及教育部相關計畫中完成編撰,示範學校可以將這些課程規劃於智慧終端與人機互動領域之課/學程,而本中心將視需要更新及維護其課程教材內容。至於「智慧終端與人機互動」領域的前瞻與新興課程,包括iOS智慧裝置軟體設計、智慧終端之整合應用設計與開發、HTML5跨平台程式開發、智慧終端系統設計與優化、前瞻智慧終端整合應用專題、使用者導向智慧終端創新設計等,將由本中心邀請團隊於計畫期程中分年度陸續開發,編撰其上課講義、實習教材、教師手冊、及題庫等完整的教學資源。為確保教材品質,提升推廣成效,本中心對於教材編撰訂有詳細規範,如表一所示。本中心也將辦理教材課程之師資培育、到校協同教學、及教學研討會等教材推廣活動,並將推動教材編撰團隊與教材使用老師之社群營造。



本中心將積極辦理各項跨校交流活動。本創作領域涵蓋資訊與設計兩個不同的專長領域,本中心將積極推動兩個專長領域的交流,包括辦理「使用者經驗跨領域創新工作坊」與「智慧終端與實體互動跨領域設計思考工作坊」兩個跨領域工作坊、及鼓勵學生參加OpenHCI, Hackathon等軟體創作活動,讓資訊領域師生有學習設計思維與跨界交流的機會。本中心本年度辦理Android軟體設計三天的短期課程,反應非常熱烈(共134人報名,最後錄取59位學員含7位教師)。依據學員提供的意見回饋,本中心預定於本年度辦理「Android基礎軟體設計」暑期學苑、及「Android進階軟體設計」暑期學苑,幫助學員更完整學習Android行動應用軟體開發與設計實務。本中心也將持續辦理「智慧終端與人機互動」軟體創作專題競賽,鼓勵學生進行軟體創作,並協助辦理應用推廣教育及相關活動,包括將智慧終端與人機互動人才培育向下延伸至高中職,以擴大軟體人才來源。本中心辦理短期研習課程等推廣活動時,將邀請高中職老師參加;本中心鼓勵示範學校組成創作社群,並計畫性邀請鄰近高中職學生加入;本中心也鼓勵示範學校辦理暑期高中職學生營隊。

有鑑於「資安與隱私保護」對於資訊軟體應用的重要性,資源中心將建議課程教材發展團隊,於編撰教材中增加相關主題內容;並提醒本中心A/B類示範學校,在課程教授及軟體設計時注意此議題;也建議推動中心於「軟體學習資源服務平台」增加「資安防護與隱私保護」相關課程或學習資源之連結。

教育部資通訊軟體創新人才推升計畫的願景,在建立適時、適才、適用的資通訊軟體人才培育機制,而這必須要建立親產業、利就業之軟體人才培育環境。因此,本中心將加強與資策會與工研院等法人機構、台北市電腦公會等公協會、及產業界的合作,充分利用推動中心人才媒合服務平台,推動產業實習、技術合作、人才媒合、後育成及創業輔導。本中心也將持續舉辦產學講座,辦理業界參訪活動,協助辦理產業人才學分班或推廣班,以促進產學交流,縮短學用落差。本中心上(103)年度起提供Android App雲端測試服務,讓夥伴學校師生測試開發的Android App,以確保App的行為在不同Android實體裝置符合預期的規格,本(104)年度本中心將繼續提供並擴大此項服務。

為協助智慧終端與人機互動領域A類及B類示範學校順利執行計畫,本中心將訂定示範學校計畫執行之建議與規範,輔導示範學校依照學校定位與系所特色規劃課學程及活動。除了推動中心訂定的重點工作項目與績效指標外,本中心以創新軟體在軟體市集的下載數及收益、智慧終端與物聯網創新軟體商品化、進入相關產業工作學生人數、參加跨設計領域交流研習、及將領域人才培育向下延伸至高中職等,作為本中心的特殊績效項目(亮點績效)。本中心將召開各項會議,協助辦理期中與期末審查(書面審查、口頭報告、實地訪視),進行績效成果管考,並針對審查或評估結果進行追蹤或輔導。


教育部資通訊軟體創新人才推升計畫規劃之人才培育歷程如圖二所示,以下說明本計畫工作項目與軟體人才培育歷程策略與措施之對應:

  1. 本中心規劃智慧終端與人機互動領域課/學程、訂定學生學習之核心能力指標、編撰核心課程之教材及各項學習資源、辦理師資培育(種子教師研習)、到校協同教學、與教學研討會等,以鼓勵示範學校師生進行「學習進程」之增廣認知、優化技能、與創作。
  2. 本中心輔導示範學校依照學校定位與系所特色規劃課學程及活動,善用推動中心提供的平台,深化「智慧終端與人機互動」人才的訓練和推升,並結合高階資訊軟體證照的推廣,以進行創作「成果轉化」之程序建構。
  3. 本中心辦理專題競賽,鼓勵學生參加各類軟體創作及跨界交流活動,以進行創作成果之深化。
  4. 本中心辦理跨領域工作坊及Android軟體設計短期課程,協助學生建構完整的領域知識。
  5. 本中心訂定示範學校計畫執行規範及績效指標,針對審查或評估結果進行追蹤或輔導,推薦績優團隊或個人等措施,以進行人才培育歷程之專家評量與社群推薦。
  6. 本中心鼓勵軟體上架及創新軟體商品化,重視學生團隊進入產業與自行創業之產業績效;並加強與法人機構、公協會、及產業界的合作,推動產業實習、技術合作、人才媒合、後育成及創業輔導,以進行「成果轉化」之創新創業與普及應用等成就加值。

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Last modified: Saturday, 16 April 2016, 5:11 AM